« Ce que ma famille a bâti depuis 80 ans est remarquable. Nous avons toujours eu de grandes ambitions, mais la route pour y arriver est remplie de défis. LG2 nous a aidés à garder le cap et à nous amener ailleurs tout en conservant l’ADN de Morneau. L’écoute et l’esprit de collaboration furent la clé de cette réussite. »
Catherine Morneau
vice-présidente exécutive et directrice générale, Groupe Morneau
Le Groupe Morneau, c’est l’histoire d’une famille qui a bâti l’une des plus importantes entreprises de transport dans l’Est du Canada. 80 ans après sa création, c’est la quatrième génération qui reprend le flambeau, le regard résolument tourné vers l’avenir.
Des acquisitions récentes, une expansion en Ontario et l’ambition d’électrifier la moitié de sa flotte de camions d’ici 2030 ont marqué les dernières années. Cette croissance rapide demandait une évolution considérable pour entrer dans cette nouvelle ère de prospérité. Il était nécessaire de définir l’essence de la marque et de la consolider pour que le Groupe Morneau se distingue dans le marché.
LG2 a collaboré avec tous les paliers de gouvernance de Morneau pour actualiser son expérience de marque sur la route et sur le web. La nouvelle identité célèbre les assises de sa culture familiale, où l’on traite chaque collaborateur et chaque client comme un maillon important dans la grande chaîne Morneau.
Revoir les codes de la route
Pour se démarquer, il était fondamental de se distancier des codes redondants du secteur et d’assumer le caractère essentiel des travailleurs de la route qui bravent l’inconnu pour faire rouler l’économie.
Les trois bandes formant le M du logo représentent les camions vus de haut. C’est un symbole puissant qui illustre le cœur de métier du Groupe. Ces trois bandes montrent toutes les voies que prend Morneau pour parcourir les territoires et desservir les communautés.
Avec un total de sept sous-marques, l’architecture de marque avait besoin d’être clarifiée. Résultat d’une étude des comportements clients, on compte maintenant trois identités d’expertise : Morneau Geo (transport général), Morneau Borea (transport réfrigéré) et Morneau Global (logistique et transport international).
Un site web qui rejoint tous les clients
Le site web revisité de Morneau incarne la nouvelle stratégie de marque, tant dans son expérience utilisateur (UX) que dans son interface (UI), en positionnant l’entreprise comme un partenaire de confiance plutôt qu’un service de transport perçu comme une commodité.
L’architecture d’information du site web démontre que Morneau comprend la réalité de ses clients face à la transformation mondiale de la chaîne d’approvisionnement. Des sections principales clarifient les trois expertises pour les clients potentiels et des sections utilitaires offrent des fonctionnalités indispensables aux clients actuels, de même qu’aux cibles non commerciales comme les futurs employés et les médias.
L’humain derrière l’expertise se voit dans le choix des photos et des animations, qui rappellent que les collaborateurs sont des travailleurs essentiels à l’économie du Québec et du Canada.
Client
Le Groupe Morneau parcourt les routes du Québec depuis 80 ans pour livrer à bon port les marchandises de ses clients. Munie d’un réseau de 23 terminaux couvrant stratégiquement l’Est du Canada, l’entreprise compte à son actif plusieurs expertises complémentaires en transport et logistique lui permettant de prendre en charge la chaîne d’approvisionnement de ses clients. Le Groupe Morneau est composé des divisions Morneau Geo, Morneau Borea et Morneau Global. Visitez groupemorneau.com pour plus de détails.
