« Il était temps pour une mise à jour, car l’entreprise a beaucoup grandi et évolué au cours des 70 dernières années. LG2 a bien compris nos objectifs et a créé une marque qui représente exactement les produits de grande qualité que nous concevons et fabriquons. »
Jeremy Crowder
Vice-président, KN Crowder
Fondée en 1952, KN Crowder (KNC) est une entreprise familiale spécialisée dans la conception et la fabrication de quincaillerie architecturale pour portes coulissantes et entrées. Au cours des 70 dernières années, KNC a établi un nouveau standard dans l’industrie, devenant le plus grand fournisseur canadien de quincaillerie de portes d’entrée de grande précision pour les hôtels, restaurants et projets commerciaux et résidentiels haut de gamme.
Désireuse d’accroître sa part de marché aux États-Unis et d’être reconnue internationalement comme un leader de sa catégorie, KNC a fait appel à LG2 pour définir son positionnement et revoir l’entièreté de son identité de marque. Avec une clientèle d’architectes et de décorateurs d’intérieur, l’objectif était clair : revaloriser la marque pour exprimer plus efficacement la précision, la qualité et l’attention au détail de chaque produit KNC. La création d’un langage de marque convivial et confiant était également essentielle, car la famille Crowder a toujours accordé une grande importance à la qualité du service et des relations avec sa clientèle.
Encapsuler 70 années de compétence et de qualité
Le design a été conçu pour être minimaliste et épuré – tout comme les produits de KNC – et s’appuie sur les concepts d’intemporalité, de précision et de qualité. Pour faire ressortir l’identité de la marque dans les manufactures et communiquer l’énergie et l’audace de l’entreprise familiale, les éléments clés du design sont intentionnellement surdimensionnés. Le système de grille modulaire facilite quant à lui la création de variations.
La plupart des opérations de KN Crowder se déroulent dans son vaste centre de fabrication de Burlington, en Ontario. Ainsi, une partie importante du travail a été de concevoir un design d’emballage efficace afin de faciliter le changement de marque pour l’équipe des opérations. Le logo percutant a un impact remarquable, tandis que la structure graphique facilite l’organisation et l’identification des produits.
Une conception d’emballage qui élève la marque
Les emballages de KNC font également office d’affichage mobile lorsqu’ils sont expédiés aux entreprises et aux consommateurs à travers le Canada et les États-Unis. L’emballage participe ainsi à l’interaction globale du consommateur avec la marque, et remplit son mandat de donner à KN Crowder une apparence haut de gamme, qui reflète la qualité de ses produits et de son service au consommateur.
Enfin, LG2 a participé à la mise à jour complète du design UX et UI du site web de KNC, une étape qui a permis de finaliser le passage de l’entreprise multigénérationnelle vers une nouvelle ère.
Client
KN Crowder est l’un des principaux fabricants de rails et de quincaillerie pour portes et entrées au Canada, produisant une gamme diversifiée de produits, notamment des accessoires pour portes coulissantes, rails pour portes de grange, systèmes de fermeture brevetés Catch’N’Close, coupe-froid, seuils, nez de marche, bas de porte automatiques, grilles gratte-pieds et grilles d’aération. Cette entreprise familiale canadienne existe depuis plus de 70 ans et fabrique des produits haut de gamme qui sont sécuritaires, simples d’utilisation et esthétiques.
