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Unifier une entreprise et ses filiales sous une même marque

« Avec notre ambition de croissance au Canada et qu’à l’international, nous souhaitions que notre image soit le reflet de qui nous sommes et de notre vision du futur. Pour cela, il nous fallait mettre en place des actions concrètes pour garder une marque forte et unie. L’accompagnement de lg2 nous a aidés à aligner et à clarifier cette identité qui puise sa source à même notre culture d’entreprise. »

Caroline Senay

Vice-présidente Communications et Marketing, Englobe

Englobe, entreprise fondée au Québec et active depuis plus de 60 ans, est un chef de file dans les domaines de l’environnement, de l’ingénierie, du traitement des sols et de la biomasse. Dans les dernières années, Englobe a entamé une phase d’expansion au Canada et en Europe en acquérant des firmes complémentaires. Ainsi, plusieurs identités de marque et cultures d’entreprise cohabitaient, diluant l’essence de la marque, autant à l’interne qu’à l’externe.

Englobe a donc fait appel à lg2 pour améliorer et faciliter la cohésion dans l’ensemble des entreprises détenues, au Québec et ailleurs, afin de donner vie à l’esprit familial qui est à la base de cette firme.

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Une incursion au cœur d’Englobe pour en dégager une stratégie 360

Pour y parvenir, il était nécessaire de brosser un portrait global et représentatif d’Englobe et de ses filiales. Une série d’entrevues individuelles et d’ateliers de travail avec les employés ainsi qu’une analyse de la concurrence, des tendances et des dynamiques dans l’industrie ont permis de jeter de solides bases de travail. 

La stratégie de marque établie mise sur ce qui unifie Englobe, non pas les compétences techniques – hautement diversifiées, quoique complémentaires – mais bien les compétences humaines. En effet, la bienveillance, le dévouement, le désir d’avoir un impact réel dans la vie de ses clients sont des éléments différenciateurs qui ont vite fait surface et qui ont guidé le développement des fondamentaux de la marque. 

Bâtir collectivement son propre legs professionnel et ancrer le travail dans le désir concret de faire une différence ont été des éléments qui ont permis de mobiliser les employés. De nouvelles valeurs d’entreprise et une marque employeur reflétant les différentes facettes du travail des employés ont concrétisé l’analyse stratégique effectuée.

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Une image rassembleuse, à la hauteur des expertises

La nouvelle image de marque d’Englobe est donc le reflet des éléments unificateurs de l’entreprise. Parmi les dispositifs graphiques créés pour la marque, les ondulations concentriques illustrent l’effet d’entraînement qu’ont les actions positives d’Englobe sur le monde qui l’entoure. 

L’usage de tracés connecteurs dans certaines compositions typographiques permet d’associer des idées complémentaires et représente le lien symbiotique qu’entretient la marque avec ses clients, ses partenaires et sa communauté. Dans une sphère qui évoque la Terre, la lettre « e » se déploie en son centre et a une triple signification : Englobe, environnement et Earth (Terre).

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Une expérience numérique sur mesure pour un leader de marché

Tout comme sa nouvelle identité visuelle, le site est le reflet du statut de leader d’Englobe. Sa nouvelle expérience numérique – qui unifie maintenant ses 14 filiales et entités – est moderne, animée, rapide et accessible. Ce nouveau site web pose aussi les fondations nécessaires pour soutenir Englobe dans ses ambitions futures et sa croissance : personnalisation et régionalisation des contenus, attraction de talents et de clients éventuels, etc. La simplification des services est aussi l’une des forces de cette nouvelle présence numérique. On arrive à présenter une offre d’envergure mondiale de façon claire et concise et à mettre de l’avant la valeur de chacun des produits et services pour leurs clientèles respectives. 

Au cœur des priorités d’Englobe, le développement durable a aussi été déterminant dans la création de ce nouveau produit numérique. Autant par la création d’une section forte consacrée au rayonnement de ses initiatives que par le maillage au sein du site, tout a été mis en œuvre pour faire rayonner l’expertise d’Englobe.

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Créer un sentiment d’appartenance : le résultat d’un travail à échelle humaine

Les impacts de cette nouvelle image de marque et de son travail en amont ? Une immense vague de fierté et de mobilisation chez les employés. Pour la première fois, l’ensemble des talents d’Englobe sont sur la même longueur d’onde et perçoivent que l’image projetée par l’entreprise est en adéquation avec ce qu’ils accomplissent réellement et concrètement sur le terrain. L’ensemble des filiales a embrassé le changement avec enthousiasme et confiance.

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Client

Englobe est un chef de file dans les domaines de l’environnement, de l’ingénierie, du traitement des sols et de la biomasse, ainsi que dans la gestion de la qualité et de l’intégrité des actifs.

Fleuron québécois, l’entreprise est active depuis plus de 60 ans au Canada, en France et au Royaume-Uni.

Elle compte une centaine de points de service et d’installations, qu’il s’agisse de bureaux, de laboratoires ou de centres de traitement, de recyclage et de compostage. Grâce à nos bureaux répartis à travers le Canada, le Royaume-Uni et la France, nous sommes bien placés pour soutenir des projets de petite et de grande envergure, à différentes étapes, dans de nombreux secteurs.

Offrant une gamme de services à valeur ajoutée allant des services-conseils à la mise en œuvre de projets clés en main, Englobe a acquis une réputation d’intégrité, de crédibilité et de valeurs axées sur les personnes.