Technicien Informatique, niveau 1

LG2 est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne de niveau 1 pour rejoindre son équipe informatique. Sous la supervision du gestionnaire TI, cette personne est responsable du soutien technique informatique pour tous les talents de l’agence, tant au niveau matériel que logiciel.

2022-09-13

Temps plein

lg2

https://lg2.com/

4051, rue Molson (Bureau 100)

Montréal

QC

H1Y 3L1

CA

Technicien Informatique, niveau 1

Devenir la somme de tous nos talents.

Bureau
Montréal
Statut
Temps plein

LG2 est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne de niveau 1 pour rejoindre son équipe informatique. Sous la supervision du gestionnaire TI, cette personne est responsable du soutien technique informatique pour tous les talents de l’agence, tant au niveau matériel que logiciel.

Responsabilités

Tu assures le soutien technique de premier niveau des systèmes informatiques (postes de travail, équipements, imprimantes, etc.) et le soutien applicatif sur Google Workspace (comptes, accès, etc.). En cas d’urgence, tu effectues les dépannages requis et tu es à l’aise de travailler selon un horaire souple, avec heures supplémentaires au besoin.

Améliorer et optimiser les processus est une obsession (saine, bien entendu) chez toi : c’est pourquoi tu documentes avec précision et soin les solutions au moyen des outils ITSM et que tu restes toujours à l’affût des nouvelles solutions technologiques.

De façon générale, tu es la référence et tu agis comme spécialiste de nos outils et logiciels informatiques en faisant les installations, les entretiens et les mises à jour (patches) nécessaires. Tu coordonnes les appels de service avec les fournisseurs et tu soutiens l’équipe technique.

Profil idéal

  • DEC en informatique ou l’équivalent
  • Minimum 2 ans d’expérience comme technicien informatique
  • Connaissance des environnements macOS et Google Workspace, un atout
  • Connaissance en audiovisuel, un atout
  • Excellent service à la clientèle
  • Bilingue français et anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit

LG2 est un employeur offrant l’égalité des chances; toutes les candidatures seront considérées sans tenir compte du profil ethnoculturel, de la religion, de l’origine, de l’âge, de l’état civil, de l’ascendance, du handicap, de l’orientation sexuelle ou de l’identité de genre.

Tout au long du processus de recrutement, des accommodements sont prévus pour les candidats en situation de handicap.